Instrumentos médicos Co., Ltd. de Hebei Pukang

Compromiso 5 sistema:

Compromiso comercial abierto y honesto

1.Nuestra empresa fortalece conscientemente la construcción de la solvencia crediticia y la autodisciplina, respeta estrictamente la ley de protección de los derechos e intereses de los consumidores, cumple con seriedad las obligaciones de los operadores comerciales, divulga de manera proactiva el compromiso comercial de buena fe, garantiza la calidad de bienes y servicios, y estandariza los comportamientos comerciales y de servicio;

2. Para garantizar la calidad de los bienes comerciales, un sistema de servicio sólido. Establecer registros de productos y cultivar la conciencia social y la reputación;

3. Implementaremos estrictamente los sistemas de divulgación de información e informes anuales, y mejoraremos la gestión de la solvencia crediticia.

4. Prestar atención a la construcción de una cultura de integridad para fortalecer la publicidad y la orientación de la protección de los derechos del consumidor.

El establecimiento de la evaluación social y el sistema de evaluación.

1.Implemente el sistema de visita de devolución del cliente, el departamento de servicio al cliente realiza encuestas periódicas de visita de devolución del cliente, recopila comentarios y sugerencias de los clientes y establece archivos de satisfacción del cliente. Si se encuentran problemas, resuélvalos a tiempo y realice una rectificación seria al personal de ventas y servicio relevante;

2. Debemos aceptar conscientemente la supervisión de la sociedad y la opinión pública, escuchar activamente las opiniones y sugerencias de la sociedad y llevar a cabo activamente la evaluación social y las actividades de evaluación.

Establecer un sistema de trazabilidad de calidad de productos y servicios.

1. Nuestra empresa vende el producto, UTILIZA el almacenamiento y el sistema de gestión de software de ventas para unificar la asignación, la inspección de calidad verifica paso a paso las comprobaciones para evitar que todo afecte la calidad del producto en la situación;

2. La compañía tiene un sistema completo de servicio postventa, estableció el proceso general de manejo de problemas de calidad del producto e implementó el mecanismo de manejo de manejo primero y luego asumió la responsabilidad. Observe estrictamente que todos los departamentos involucrados en el sistema de control de calidad deben presentar el manejar la situación y el análisis de problemas en forma escrita, y dividir claramente las responsabilidades para evitar la recurrencia de problemas similares.

Establecer un sistema de rendición de cuentas de adquisiciones

1.Nuestra compañía controla estrictamente la calidad del proceso de adquisición, y comunica el sistema de calidad y los requisitos del sistema ambiental de nuestra compañía a los proveedores, y designa proveedores calificados para controlar la calidad de los productos desde la fuente.

2. Mecanismo de responsabilidad del proveedor, el establecimiento de un mecanismo de revisión de suministro de proveedores, inspección de fábrica, pruebas de inventario, pruebas de productos para rechazar materias primas.

Establecer responsabilidad

1.Nuestra empresa designa el mecanismo de autoinspección, cada departamento establece su propio sistema de supervisión, realiza la autoinspección y la autocorrección del problema.

2.El equipo de posventa agravará y responsabilizará a los departamentos relevantes por cualquier problema que surja.


Hora de publicación: 29-may -2020

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